Postfinance: Aus Sicherheitsgründen..

Postfinance wäre eine wirklich gute Einrichutng. Wäre. Sie besorgt für einen Grossteil der Bevölkerung den Zahlungsverkehr. Das hat natürlich auch die gute alte Post gemacht. Mit dem Postbüchli, dem Konto, einem Check-Heftli und Vergütungsaufträgen. tempi passati!
Klar, dass heute alles anders, vieles automatisiert ist. Heute gibts die Postcard.
Wenn Probleme eintreten, steht im Internet ein sogenanntes Kontaktformular zur Verfügung . Dort kann man seinen Kummer eintippen und warten, warten, warten....
Wenn nach Tagen eine Antwort kommt, heisst es 

Aus Sicherheitsgründen können wir Ihren Auftrag nicht per E-Mail beantworten. Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter der Nummer +41 (0)848 888 700. Sie erreichen uns montags bis samstags von 6.00 bis 23.00 Uhr.

Sie können uns auch eine Telefonnummer und eine genaue Zeitangabe angeben, damit wir Sie kontaktieren können.

Und dann folgt ein weiteres Warten (siehe oben!)

Selbstverstänlich hilft die (Gratis-)Telefonnummer weiter, über welche man direkte Auskünfte verlangen kann. Also.... 0 848 ......(usw.) einstellen und.... (siehe oben)
Wenn nach der freundlichen, viersprachigen (englisch, statt romantsch) Begrüssung  die Tasten angetippt sind, welche den Kummer einkreisen und an die zuständige Fachfrau weiter letien, erfährt man  dass alles Leitungen bessetzt sind.... Postfinance entschuldigt sich für die Wartezeit. Auch um 22Uhr 55 kommt man nicht zum "Kummerkasten" durch.